Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и ярлыки. Для оформления возврата или обмена покупателю необходимо предварительно связаться с продавцом для согласования деталей возврата и способа отправки товара. После получения и проверки товара продавцом денежные средства возвращаются покупателю в порядке, установленном действующим законодательством Украины. Товары, имеющие признаки использования, повреждения по вине покупателя, а также относящиеся к категориям товаров, которые согласно законодательству не подлежат возврату и обмену, возврату не подлежат.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.