Кошик
+380 (63) 584-60-03
СОЛТРІА
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару: Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку та ярлики. Для оформлення повернення або обміну покупцю необхідно попередньо зв'язатися з продавцем для узгодження деталей повернення та способу відправлення товару. Після отримання та перевірки товару продавцем кошти повертаються покупцю у встановленому законодавством порядку. Товари, що мають ознаки використання, пошкодження з вини покупця або належать до категорій товарів, які згідно із законодавством не підлягають поверненню та обміну, поверненню не підлягають.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.